5 ventajas de la realidad aumentada para agencias de marketing, publicidad y marcas
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Las agencias creativas y agencias de medios, en muchos casos combinadas en cuanto a servicios digitales de creación y difusión integrados, tratan de buscar soluciones que den respuesta a los objetivos e indicadores en campañas o acciones de marca.
El mundo del marketing y la publicidad trabaja al servicio de marcas y anunciantes con el objetivo de ser innovadores y creativos en favor de captar la atención del consumidor final.
Aquí te presentamos 5 razones por las que implementar web AR en las estrategias de tus clientes en agencia.
1.Generación de leads y datos de comportamiento
La Web AR nos abre nuevas oportunidades para la generación de datos cualitativos y activables para marcas y organizaciones, son diversas las opciones que se pueden plantear con el objetivo de garantizar una experiencia de usuario sorprendente.
El consumo publicitario ha cambiado de paradigma y cada vez está más atomizado, siempre se ha hablado de medios tradicionales (TV, radio, prensa) pero por la madurez que ya tienen podemos llegar a referirnos al término de medios digitales tradicionales que forman search, social media o el propio display.
Los volúmenes de inversión en digital crecen y cada vez representan más parte sobre la totalidad de inversión absoluta, como podemos ver en los datos que nos presenta la IAB en España. La presión publicitaria crece en digital y a lo largo de los últimos años también se ha visto acompañado de crecimientos importantes en cuanto a costes, reflejados en métricas conocidas por todos como son CPMs, CPCs, CPAs, CPLs .
Existe la posibilidad de abrir nuevos caminos apostando por la creatividad, los medios propios y la innovación. La creatividad es un medio con gran poder de convencimiento que nos permite diseñar acciones enfocadas a captación con gran poder de convencimiento. Trabajar experiencias en medios propios (web) nos permite capitalizar el dato desde la raíz, con los cambios previstos respecto a la pérdida del third party data cada vez va a resultar más interesante apostar por ello.
Invertir en creatividad basada en web AR y activada bajo un medio propio como estrategia de captación es dar un paso hacia la innovación y se convierte en una gran oportunidad para generar leads de gran calidad con costes realmente bajos.
Aquí podemos ver un ejemplo de cómo utilizando un video juego basado en web AR sirvió para captar miles de leads mientras los clientes esperaban que su hamburguesa estuviera preparada, es el caso Goiko Burger X NowarLab.
2. Tiempo de permanencia y relación de marca
En diseño web siempre se ha aspirado a una máxima que nos indica el éxito de la experiencia de usuario, hablamos del tiempo de permanencia en la página o la propia la tasa de rebote que se genera cuando el contenido no es de interés para el usuario.
La Web AR favorece muy positivamente el impacto de una acción de marketing gracias al impulso que genera en algunas de las métricas clave para la medición de la relación con nuestro cliente en web. Como agencia es importante apostar por reforzar la relación de marca/cliente debido a las ventajas que podemos obtener a largo plazo; desarrollar estrategias basadas en la relación garantizarán un sentimiento de pertenencia muy positivo. Algunas de las claves que nos permiten construir estas relaciones se basan en estratégias a largo plazo, en la creatividad como medio disruptor o en aspectos emocionales que permiten conectar con el sentir del usuario
3. Engagement e interacción con el usuario
La realidad aumentada permite crear un nuevo canal de comunicación entre marca y audiencia. Se trata de un canal interactivo, donde el consumidor final puede realizar acciones relacionadas con su entorno, con lo que tiene delante, obtener información contextualizada y relevante, de aquello que está a su alcance.
Si colocamos los productos frente al usuario, mediante la realidad aumentada le podemos invitar a dar un siguiente paso en la relación con la marca, le abrimos la puerta al descubrimiento. Todo el mundo tiene un teléfono móvil en su bolsillo, y por tanto, una herramienta de AR lista para ser utilizada.
Cuando hablamos de tasa de engagement nos referimos al porcentaje de personas que han participado activamente en la campaña de alguna forma, el conteo de likes, shares y comentarios en las redes sociales siempre ha servido para obtener su cálculo y ahora podemos empujar este tipo de métricas desde las experiencias AR obteniendo tasas de participación superior a la media.
4.Rejuvenecimiento de audiencias
El propósito de una marca siempre pasa por tratar de ser relevante para los consumidores, es importante mantenerse al día y dedicar tiempo a entender y valorar qué estrategias son las que nos permitirán capitalizar las audiencias del futuro. Como marketeros debemos tener un pensamiento de mejora continua centrado en estas nuevas generaciones, que atienda principalmente a la forma o el modo en que consumen contenido.
En este sentido la realidad aumentada web nos brinda la capacidad de ofrecer experiencias que responden a lo que no esperan, un avance disruptivo en la forma de comunicar que garantiza razones para creer en ello. Existe mucha relación entre las experiencias web AR y los videojuegos, hablamos de nuevos formatos digitales que están compuestos de formas 3D y que ofrecen diferentes mecánicas interactivas que nos llevan a pensar en experiencias relacionadas con gamificación y entretenimiento.
Otro punto importante a destacar es la accesibilidad ya que web AR se ejecuta 100% en móvil y esto garantiza un porcentaje muy elevado de usuarios que tienen la posibilidad de experimentarlo.
5.Consideración y conversión a ventas
La realidad aumentada tiene la capacidad de mejorar la experiencia de usuario mediante la presentación del producto online, lo que favorece un incremento diferencial en el entendimiento y comprensión del mismo. Conocer el producto, las alternativas o soluciones que nos ofrece desde el momento en que se presenta aporta mucha credibilidad y consideración por la compra.
También es importante remarcar una consecuencia muy positiva que nos ofrece el proceso de compra a través de web AR, y es que gracias a las experiencias de realidad aumentada se consigue reducir considerablemente las tasa de devoluciones y retornos a tienda, generando un ahorro logístico importante.
Tecnologías como Onirix pueden suponer un revulsivo en la consecución de métricas para el negocio y nos dota de nuevas armas para conquistar al usuario del futuro durante todo el viaje de cliente.
