RA en la Industria de Alimentación y Hostelería
Probablemente, la Industria de la Alimentación y la Hostelería no sea lo primero que te venga a la mente cuando piensas en utilizar una herramienta como la Realidad Aumentada, pero te sorprenderá saber que se está haciendo muy popular en dicho sector. Al fin y al cabo, la industria de la hostelería es muy competitiva, y eso significa que hay que estar al día con las últimas tendencias.
En esta industria, todo está enfocado en proporcionar la mejor experiencia posible al cliente, intentando crear una relación de lealtad y que así este no se vaya a la competencia. Por eso, es importante ofrecer información relevante e interesante, para que el cliente se comprometa con la marca y, por lo tanto, aumentar potencialmente los ingresos.
Realidad Aumentada en menús para restaurantes
El uso de RA en los menús, le da una dimensión adicional a la hora de comer en un restaurante y disfrutar de la experiencia. Al añadir un elemento virtual, los clientes no solo podrán ver el aspecto del plato, sino también apreciar los diferentes colores y texturas antes de pedirlo. Incluso, puedes agregar información adicional, como consejos de salud o una lista de ingredientes, para que tus clientes puedan ver lo que contiene el delicioso plato exótico que van a pedir.
La gente tiende a pedir con los ojos, lo que hace que en muchas ocasiones se pida lo que mejor aspecto tenga. Leyendo un menú sueles tener que decidir a base de imaginación, pero ahora con RA, tienes la oportunidad de enseñar a los clientes exactamente lo que van a pedir como si lo tuvieran en frente, ya sea en un restaurante o desde la comodidad de su propia casa.
Visitas a restaurantes con RA y comida a domicilio
Otra forma interesante y útil de aplicar la RA en la industria de la alimentación y la hostelería es en la venta a domicilio. En lugar de pedir algo que veas escrito o en foto, con RA puedes transformar el pedido de comida en una experiencia completa. Desde visitar el restaurante y la cocina hasta incluso poder ver con qué ingredientes está elaborado el plato que estás a punto de pedir. No hace falta decir que esto les proporciona una poderosa herramienta a las plataformas como Just Eat, Uber Eats, Deliveroo, Glovo y Grubhub, entre otras.
RA para packaging de Alimentación
Los envases pueden ser más interesantes e interactivos si se utiliza la RA para añadir información adicional que le muestre al cliente. Por ejemplo, cómo surgió el producto, o la historia de la empresa que lo fabricó. En los envases de la comida infantil, la realidad aumentada también ofrece muchas posibilidades interesantes, como añadir historias de aventuras o juegos en productos como cereales, galletas o bebidas, con el fin de hacerlos más atractivos para los niños. Otra opción son las grandes cadenas, donde el uso de RA puede crear un mayor compromiso por parte de los clientes y generar así conciencia de marca. Incluso es posible crear colaboraciones de marketing con RA entre diversas industrias. Imagínate una marca de galletas con forma de superhéroe la cual haga uso de RA para mostrar el tráiler de una película en sus envases, y de esta manera conectar la industria alimentaria con la industria cinematográfica.
RA para Hoteles
Los hoteles que utilicen RA podrán mostrar sus habitaciones a clientes potenciales de una forma que las fotos no pueden transmitir, creando así un mayor impacto en la elección de los usuarios, y ofreciéndoles una vista previa mucho más realista. Incluso puedes llegar a crear expectativas con un hotel previamente a que se haya construido, dejando que los clientes echen un vistazo virtual al hotel en cuestión con la herramienta de RA para la industria inmobiliaria. Por último, pero no por ello menos importante, piensa en lo que la RA puede significar para la seguridad del hotel mostrando a los huéspedes lo que deben hacer en caso de incendio, e incluso realizando un simulacro. Es una forma de aumentar la capacidad de atención y comprensión de los clientes y, al mismo tiempo, aumentar la seguridad.
