¿Qué es la Realidad Aumentada?
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La Realidad Aumentada es un tipo de tecnología que nos permite añadir capas de información visual sobre el mundo real que nos rodea. Dicha información se puede ver a través de diferentes dispositivos como pueden ser nuestros propios teléfonos móviles.
Esto nos ayuda a generar experiencias que aportan un conocimiento relevante sobre nuestro entorno y que nos permiten recibir esa información en tiempo real.
Mediante la realidad aumentada el mundo virtual se entremezcla con el mundo real, de manera contextualizada, y siempre con el objetivo de comprender mejor todo lo que nos rodea.
Un turista puede alzar su cámara y encontrar puntos de interés apuntando hacia los lugares que quiere visitar; un operario puede realizar labores de mantenimiento en una sala de máquinas, obteniendo información de dónde se encuentra cada componente, simplemente apuntando con su tablet y sin necesidad de consultar un complicado mapa, un ecommerce puede mostrar sus artículos en 3D incrustando una experiencia de AR en su web para mejorar la experiencia de compra y acortar el periodo de decisión ofreciendo al usuario un proceso más real.
Estas son simplemente algunas muestras de las infinitas posibilidades de lo que permite la AR, pero, como ves, se trata de una tecnología que puede ofrecer múltiples beneficios en la cadena de valor de cualquier empresa además de mejorar la experiencia de usuario.
Características de la Realidad Aumentada
Lo que hace que la realidad aumentada sea una tecnología con un potencial enorme y la convierte en una de las principales armas de innovación son sus características principales:
- Permite la combinación del mundo real y el mundo virtual. Gracias a la RA podemos interactuar en el mundo real con elementos del mundo virtual, mezclando así lo mejor de ambos. De esta forma nos permite tener experiencias más completas que no serían posibles sin el uso de la realidad aumentada.
- Depende del contexto. La información que incluimos tiene relación directa con la información que vemos con nuestros propios ojos. De esta manera podremos ver nuestro entorno real con la información añadida que nos proporciona la RA, formando así una imagen más completa.
- Es interactiva en tiempo real. Cualquier cambio, acción, interacción o respuesta que realice el usuario tiene una repercusión inmediata en la escena recreada con realidad aumentada. La realidad aumentada interactúa, por lo tanto, con nosotros en tiempo real, proporcionándonos una experiencia más realista.
- Utiliza las tres dimensiones. La información se muestra siempre con perspectiva, dando la sensación de que adquiere la capacidad física de su entorno. Además, gracias a la evolución de esta tecnología (como explicamos más abajo en el apartado de Espacios), se puede interactuar directamente con las capacidades físicas del entorno.
Tipos de Realidad Aumentada
Hay diversos tipos de realidad aumentada dependiendo del objetivo final que se busque y, sobre todo, de los componentes del mundo real que entren en juego. Aquí te hablamos de una forma más general de cómo puede categorizarse la AR pero si quieres saber todos los tipos de AR que existen puedes leer este post sobre los diferentes tipos de realidad aumentada, con sus descripciones detalladas y sus ejemplos. Además, si quieres ampliar la información y saber acerca del funcionamiento de esta tecnología, te recomendamos que leas este post sobre cómo funciona la RA.
Imágenes
Cualquier imagen es válida para colocar contenido de realidad aumentada sobre ella. En el pasado se utilizaban comúnmente elementos predefinidos, conocidos como «Markers», con apariencias similares a las de un código QR. Ahora, gracias a las nuevas técnicas de clasificación de imágenes, la realidad aumentada es mucho más natural, pudiendo utilizarse cualquier elemento del entorno, como el logo de una empresa, una tarjeta de visita, la carta de un restaurante, o el mapa turístico de una ciudad, por citar algunos ejemplos.
Esto hace que puedas aprovechar al máximo tus propios diseños, sin la necesidad de tener que diseñar nuevos “marcadores” para poder activar la experiencia de RA.
Espacios
La Realidad Aumentada está en continua evolución, tanto es así que hoy en día existen dispositivos que nos permiten reconocer cualquier estancia, habitación o espacio donde estemos situados y, además, reconocer y memorizar la posición de las capacidades físicas del entorno: paredes, techos, suelo, muebles, etc.
Es posible utilizar toda esa información y generar mapas en tres dimensiones donde colocar información en realidad aumentada que puede ser de mucha utilidad: marcar rutas o guiados en el interior de un museo, identificar los diferentes componentes de un motor, realizar preguntas de un examen visualizándolas sobre una turbina a escala y un largo etcétera. Si conocemos las coordenadas geográficas de un lugar concreto, es posible visualizar contenidos de realidad aumentada sobre ese lugar, también llamado punto de interés o PDI.
Lugares
Gracias a los sensores de GPS y brújula digital de los dispositivos móviles y utilizando la cámara de los mismos, se pueden superponer diferentes elementos visuales y jugar con la perspectiva, las distancias, las alturas, etc. Realidad aumentada para turismo, cultura, obras en grandes extensiones o simplemente para encontrar pisos de alquiler de un simple vistazo, son sólo algunos de los sectores donde aplicaría esta tecnología. ¡Olvídate de los mapas y comienza a utilizar un método mucho más visual!
Ventajas de la Realidad Aumentada
Esta tecnología tiene claras ventajas al aplicarla en sectores concretos. Veamos a continuación algunas de las ventajas de la Realidad Aumentada.
- Permite optimizar tiempos en proyectos, acciones y tareas. Partimos de la gran ventaja de que la realidad aumentada es una tecnología aplicable a cualquier sector en el que puede agilizar trabajos, procesos y acciones específicas. Esto es así ya que las experiencias de AR cuentan con información visual y precisa de las tareas que deben realizar. El ahorro en determinados puntos de la cadena de valor implica un enorme ahorro a lo largo del tiempo.
- Facilita la formación, porque permite un aprendizaje mucho más versátil y llamativo. Relacionado con el punto anterior, también podrá ser de gran ayuda a la hora de explicar y enseñar tareas a los trabajadores o incluso formar a los empleados que llegan nuevos a una empresa y que tienen que aprender todas los procesos desde cero.
- Representa un nuevo canal de comunicación con los usuarios bidireccional. Permite generar un nuevo canal de comunicación con los usuarios puesto que proporciona un tipo de información que interactúa directamente con el entorno real. Esto, aplicado a campañas de publicidad o del marketing, por ejemplo, puede ser tremendamente efectivo ya que el consumidor se siente parte del anuncio y recibe una experiencia con la que puede interactuar. Como resultado, mejora el engagement o el compromiso con la marca.
- Acorta tiempos de decisión, mejora la experiencia de usuario y aumenta las ventas. Para las empresas, la RA permite que el cliente conozca mejor un producto antes de realizar la compra. Esto para el consumidor supone una enorme ventaja ya que este puede ver lo que quiere comprar de una forma mucho más realista e incluso “llevarlo a casa” y probarlo con tan solo enfocar con la cámara de su teléfono móvil. Esto se traduce en que los tiempos de decisión de compra se acortan y, además, las ventas aumentan como consecuencia.
- Brinda mucha cantidad de información accesible, visual y localizada. Esta tecnología permite visualizar todo tipo de información. En el caso del sector de la educación o la formación resulta muy útil puesto que se puede visualizar lo que alguien nos está explicando, en directo. Por ejemplo, se puede contemplar el cuerpo humano y sus diferentes capas en una clase de anatomía o las partes más internas de un motor de combustión.
¿Cómo puedo utilizar la Realidad Aumentada para mis proyectos?
La Realidad Aumentada ofrece infinitas posibilidades para todo tipo de ámbitos y ofrece soluciones para multitud de sectores como marketing, formación, industria, retail, cultura, turismo, eventos, construcción y un infinito etcétera.
Por ejemplo, en el mundo del marketing, como ya hemos visto resulta muy beneficioso para mejorar la experiencia de usuario así como diferentes métricas empresariales como las ventas o el engagement. Es una gran herramienta para promociones, ya que permite crear experiencias inmersivas e interactivas para que los consumidores puedan disfrutar de los productos, incluso antes de comprarlos. Esto les ayudará a dar el paso para adquirirlos de una forma más rápida y convencida.
En este post sobre realidad aumentada y marketing te contamos más sobre cómo esta tecnología se está aplicando a los diferentes sectores mediante nuevos modelos de publicidad digital.
En resumen, se pueden crear experiencias y proyectos de realidad aumentada para la cadena de valor de cualquier compañía, para hacer más eficientes los recursos y acortar tiempos.
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